In een tijd waar online shoppen steeds meer de norm is, is het belangrijker dan ooit om je e-commerce bedrijf zo goed mogelijk te laten presteren. Personalisatie is hierbij een sleutelwoord: hoe beter je in staat bent om je klanten te voorzien van een unieke en aangename winkelervaring, hoe groter de kans dat zij bij je terugkomen.
Wat is Bloomreach Commerce?
Bloomreach Commerce is een softwareplatform dat bedrijven in staat stelt hun e-commerce websites te personaliseren. Hett gebruik van kunstmatige intelligentie om te leren welke producten je bezoekers het meest interesseren, zodat je ze precies die aanbiedingen kunt laten zien die voor hen relevant zijn. Dit soort personalisatie kan ervoor zorgen dat je klanten langer op je site blijven, meer kopen en vaker terugkomen. Als je e-commerce bedrijf nog niet gebruikmaakt van Bloomreach Commerce, is het tijd om daar verandering in te brengen. Het platform is eenvoudig te implementeren en kan je bedrijf een significante boost geven.
Als je een e-commerce bedrijf hebt, is het belangrijk om je klanten te personaliseren. Dit kan ervoor zorgen dat je meer verkoopt en je klanten meer tevreden zijn. Er zijn verschillende manieren waarop je dit kunt doen.
Website personaliseren
Ten eerste kun je ervoor zorgen dat je website personaliseert op basis van het gedrag van je bezoekers. Dit kan je doen door bijvoorbeeld te kijken naar wat voor soort producten ze bekeken en welke pagina's ze vaak bezoeken. Op basis daarvan kun je dan aanbevelingen doen voor andere producten die ze misschien interessant vinden. Dit kan ervoor zorgen dat je meer producten verkoopt en je klanten meer tevreden zijn.
E-mail marketing
Ten tweede kun je personalisatie gebruiken om je e-mail marketing beter te maken. Dit kan je doen door bijvoorbeeld een e-mail te sturen naar klanten die geïnteresseerd zijn in een bepaald product. Op deze manier kun je ervoor zorgen dat je e-mail marketing beter gericht is en dat je meer producten verkoopt.
Social media
Ten derde kun je ook personalisatie gebruiken op je social media kanalen. Dit kun je doen door bijvoorbeeld te kijken naar welke producten je klanten vaak delen op social media. Op basis daarvan kun je dan advertenties maken voor andere producten die ze misschien interessant vinden. Dit kan ervoor zorgen dat je meer producten verkoopt en je klanten meer tevreden zijn.
Zoals je kan lezen zijn er verschillende manieren en tools om personalisatie in te zetten voor meer verkopen. Op basis van data kan je vervolgens logische keuzes maken.